Heb je pech met je auto? Dat is heel vervelend. Laten we je zo snel mogelijk weer op weg helpen. Controleer eerst altijd of de situatie veilig is. Als je auto nog rijdt, parkeer deze dan op een veilige plek zoals een parkeerplaats voordat je verdere actie onderneemt.
Indien je stilvalt op de snelweg verlaat jij en andere inzittenden de auto onmiddellijk en ga je achter de vangrail staan. In de auto blijven zitten op de snelweg is levensgevaarlijk! Bel bij een pech op de snelweg altijd direct 112, het is dan belangrijk om je locatie door te geven. Deze informatie vind je op de hectometerpalen langs de snelweg. Hier vind je het wegnummer, de rijrichting, het hectometer nummer en eventueel een markering voor een op- of afrit.
De pechhulp zit inbegrepen in je contract, dus geen eigen risico.
Wanneer het repareren van je auto langer duurt dan 24 uur, krijg je van ons een vervangende auto. Mits die beschikbaar is bij de schadehersteller.
Bekijk hier alle voorwaarden van onze pechhulp service (pdf)